Услуги

Мы создаем простых и сложных ботов, уделяем внимание коммуникационной стратегии и продвижению.

Как Трамп выиграл президентскую гонку через WhatsApp?

Donald Trump, President-elect of the United States

Стратегия

Стратегия

Планируем стратегию работы компании/бренда в мессенджерах: Telegram, WhatsApp, Snapchat, Facebook Messenger и др. Формируем контентную и технологическую базу.

«Коммуникация в мессенджерах значительно отличается от соц. сетей, здесь больше доверия — как в дружеской переписке»

Креатив

Креатив

Проектируем сценарии поведения ботов под пользователей. Разрабатываем креативную концепцию. Объединяем каналы и боты — в единую стратегию коммуникации в мессенджерах.

«Каналы или чаты в WhatsApp более полезны, когда их контент уникален, а не просто дублирует стену в Facebook. А бот в Telegram может обладать механикой, не доступной ни одной соц.сети»

Проектирование

Проектирование

Чтобы бот говорил на человеческом языке, мы уделяем особое внимание UX, лингвистике и логике общения. На этапе проектирования мы составляем mind map и тщательно прорабатываем тексты и контент.

«С ботом приятнее взаимодействовать, когда он общается с вами как друг. А качественный графический контент делает информацию в каналах более привлекательной»

Разработка

Разработка

Ведем разработку на собственном фреймворке (Node.js + MongoDB), интегрируем ботов с любыми системами через API. Оптимизируем скорость работы ботов.

«Разработчики BotLab начинают работу с платформой, если у неё есть API. Не на всех платформах можно создавать ботов»

Поддержка

Поддержка

Поддерживаем работоспособность ботов 24/7, администрируем на своих серверах через собственную CMS. Ведем каналы и публичные чаты компаний.

«Работа с публичными чатами — это SMM нового уровня. Механики работы с Facebook здесь не работают»

Продвижение

Продвижение

Мы умеем продвигать каналы и ботов. Используем собственную аналитическую систему и разработки в области маркетинга — Botstore.tv.

«У мессенджеров нет прозрачных инструментов для платного продвижения. Под каждый проект инструменты выбираются индивидуально»

Проекты

Каждый проект — это детальное решение бизнес задачи. При разработке ботов и каналов мы тщательно прорабатываем контент: уделяем внимание лексике и синтаксису, продумываем дизайн элементы, строим логику коммуникации.

Фон Вакано

Бот для Жигулёвского пивоваренного завода. Геолокационная квест-игра по историческим местам города.

Экономика Рунета

Самое большое исследование российских интернет-рынков теперь в формате telegram-бота, который расскажет то, что вам нужно знать о Рунете.

Интернет-аналитика

Самый большой канал о аналитике интернет-рынков. Ежедневные обновления контента: факты, инфографика, отчеты.

Посмотреть все